Vous souhaitez retourner un produit ou une commande ?

Bien sûr, il peut arriver que vous souhaitiez retourner un produit ou une commande. La procédure complète peut être consultée en cliquant sur le lien ci-dessous :

  • Vous disposez de 14 jours pour nous informer que vous souhaitez retourner un produit.
  • Vous avez ensuite jusqu'à 14 jours pour renvoyer le produit.
  • Vous payez vous-même les frais de retour à Equinics.
  • Nous vous créditerons le prix d'achat du produit conformément à la procédure et aux conditions énoncées ci-dessous.

Lisez l'intégralité de la procédure en cliquant sur le lien.