AGB
Equinics ist ein dänischer Webshop mit niederländischen Wurzeln, der sich vollständig auf Produkte konzentriert, die dir helfen können, dein Pferd verletzungsfrei zu trainieren, sowie auf ein umfangreiches Sortiment an Therapieprodukten zur Vorbeugung und Heilung von Verletzungen.
Equinics hat seinen Sitz in Dänemark, aber da wir Niederländer sind, ist der Shop auch ins Niederländische übersetzt und wir versenden selbstverständlich auch gerne unsere Produkte an niederländische Kunden.
Fragen? Ruf uns an, sende eine SMS oder schreibe uns, wir sprechen Niederländisch, Englisch und Dänisch!
Daten
Equinics ApS
CVRnr DK42529745
Overdrevsvej 9, Undløse
4340 Tølløse, Dänemark
Tel. 0045 28 18 85 77
Zahlungsmethoden
Du kannst auf folgende sichere Weise bei Equinics bezahlen.
Visa
Mastercard
Maestro
iDeal
Die Zahlung erfolgt, sobald deine Bestellung abgeschlossen ist.
Alle unsere Preise sind inklusive 25 % (dänischer) MwSt. & exklusive Versandkosten. Alle genannten Preise sind vorbehaltlich zwischenzeitlicher Änderungen und eventueller Fehler oder Irrtümer. Im Zweifelsfall kannst du uns mailen oder anrufen, um mehr Informationen zu einem Produkt und dem Preis zu erhalten.
MwSt.
Unser Shop fällt unter die sogenannte One Stop Shop Regelung. Dies ist eine (relativ) neue MwSt.-Regelung in Europa, die dafür sorgt, dass du als Kunde die MwSt. bezahlst, die zu dem Land gehört, in dem du wohnst. Da Equinics in Dänemark ansässig ist, sind die Preise, die du siehst, in Euro, mit 25 % dänischer MwSt.
Wenn du jedoch deine Bestellung aufgibst, wirst du sehen, dass die Preise angepasst werden auf den Preis mit der MwSt. des Landes, in dem du wohnst (also z. B. 21 % NL und BE und 19 % in DE). Dieser MwSt.-Satz steht auch auf deiner Rechnung.
Bestellst du als Unternehmen? Gib dann deinen Firmennamen und deine MwSt.-Nummer an, bevor du die Bestellung aufgibst. Das machst du im „Warenkorb“, wo deine MwSt. geprüft wird. Ist diese in Ordnung, kannst du danach ggf. mit verlegter MwSt. bei uns bestellen. Hast du dazu Fragen oder bist du unsicher, nimm dann zuerst Kontakt mit uns auf, bevor du eine Bestellung aufgibst.
Hast du Fragen zum MwSt.-Abzug in deiner Buchhaltung? Dann nimm Kontakt mit deinem Buchhalter oder mit dem Kundenservice der Steuerbehörde auf.
Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind stets ohne Versandkosten angegeben. Die Versandkosten hängen von deiner Wahl der Lieferung und dem Gewicht ab.
Die Ausführung aller Bestellungen erfolgt auf Basis der Verfügbarkeit. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, deine Bestellung aus welchem Grund auch immer nicht anzunehmen.
Wir behalten uns ebenfalls das Recht vor, einen Kauf zu stornieren, ohne für Schäden oder Kosten haftbar zu sein, außer der Rückzahlung der erhaltenen Beträge im Zusammenhang mit dem von uns stornierten Kaufvertrag. Sollten wir deinen Kauf stornieren, erhältst du darüber eine Nachricht per E-Mail.
Wir bemühen uns sorgfältig, deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. An jedem Werktag gehen die Bestellungen gegen 08.00 Uhr auf den Weg. Unsere Erfahrung ist, dass die meisten Pakete anschließend innerhalb von 3 Werktagen geliefert werden können, aber wir können dies nicht garantieren. Denke daran, dass die meisten Post- und Paketdienste nicht an Wochenenden und Feiertagen liefern.
Längere Lieferzeit rund um Feiertage, Black Friday, Sinterklaas und Weihnachten!
Achtung: Aus Erfahrung wissen wir, dass die Post in Zeiträumen rund um beispielsweise Black Friday, Sinterklaas und Weihnachten immer sehr beschäftigt ist. Wir möchten dich darauf hinweisen, dass es in diesen Zeiträumen und rund um Feiertage wie Ostern, Pfingsten und Himmelfahrt höchstwahrscheinlich zu längeren Lieferzeiten deiner Bestellung kommen wird. Berücksichtige dies also bei deiner Bestellung! Du erhältst immer einen Track & Trace Link, wenn du bei uns bestellst, mit dem du dein Paket verfolgen kannst. Du kannst Updates über die erwartete Lieferzeit auf der DPD-Website finden.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du von uns eine Sendungsnummer, mit der du die Bestellung verfolgen kannst. So kannst du das Paket verfolgen und weißt, wann die Bestellung für dich bereitliegt bzw. zugestellt wird.
Versandkosten
Die auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich exklusive Versandkosten.
Die Versandkosten betragen:
€ 15,00 für Bestellungen unter € 50,-
€ 9,50 für Bestellungen zwischen € 50,- und € 200,-
Kostenlos geliefert für Bestellungen ab € 200,-
Unsere Pakete werden grundsätzlich immer an deine Hausadresse gesendet.
Kostenlose Lieferung gilt nicht für die Produkte in unserem Verleihservice, hier zahlst du immer einen Betrag für Versand- und Rücksendekosten.
Achtung: Für einige Produkte gibt es einen Zuschlag auf die Versandkosten aufgrund von Größe und Gewicht. Ist dies der Fall, wird dies in der Produktinformation und beim Checkout angegeben.
Längere Lieferzeit
Es kann vorkommen, dass bestimmte Artikel nicht auf Lager sind oder direkt über den Lieferanten oder eine andere Zusammenarbeit geliefert werden. In diesen Fällen kann die Lieferung deiner Bestellung etwas länger dauern. Sollte sich die Bestellung verzögern, senden wir dir eine Nachricht per E-Mail (Achtung: je nach Einstellungen können diese E-Mails in deinem Spam-Ordner landen).
In seltenen Fällen ist der von dir bestellte Artikel nicht mehr lieferbar, wir werden dann auch Kontakt mit dir aufnehmen. Aus den auf der Website angegebenen Lagerbeständen können keine Rechte abgeleitet werden. Diese Angabe auf der Website ist keine Garantie für die Verfügbarkeit.
Mehr Infos zur Lieferung durch DPD
Die Paketboten von DPD liefern von Mo. bis Sa. zwischen 8:30 und 18:00 Uhr. Du wirst von DPD über den Tag und das Zeitfenster informiert, in dem die Lieferung erfolgt. Du kannst dein Paket live über die DPD-Website und/oder die App verfolgen. Du kannst dort auch angeben, ob dein Paket zu einem anderen Zeitpunkt geliefert werden soll oder ob das Paket abgestellt werden darf, wenn du erwartest, nicht zu Hause zu sein.
Steht DPD vor der Tür und es ist niemand zu Hause? Dann hinterlässt der DPD-Zusteller eine „Nicht-angetroffen-Mitteilung“ und liefert dein Paket an den nächstgelegenen Pickup Parcelshop. Es kann vorkommen, dass ein Paket aufgrund externer Faktoren bei einem anderen Parcelshop zugestellt wird. Es wird jedoch immer versucht, einen Parcelshop in deiner Nähe auszuwählen.
Was passiert, wenn ich das Paket nicht im Pickup Parcelshop abhole?
Dein Paket bleibt in der Regel nur einige Tage im Servicepunkt, bevor es automatisch an uns in Dänemark zurückgesendet wird. Für genauere Informationen kannst du dich an den DPD Kundenservice wenden
Achtung: Wir erhalten keine Nachricht von DPD, wenn dein Paket retour geht, also behalte deine Track & Trace selbst gut im Auge!
Wenn du dein Paket nicht abholst, wird es an uns zurückgesendet. Das Paket wird dann von uns als „nicht abgeholt“ registriert. Du erhältst dann von uns die Frage, ob wir das Paket erneut versenden sollen oder ob du die Bestellung widerrufen möchtest.
Möchtest du das Paket erneut zugesendet bekommen? Dann zahlst du selbst die Versandkosten, wir senden dir dafür einen Zahlungslink. Nach Zahlung der Versandkosten senden wir dir das Paket erneut zu.
Entscheidest du dich, deine Bestellung zu widerrufen, zahlst du selbst die Kosten für die Rücksendung, diese Kosten werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Der verbleibende Betrag wird dir gutgeschrieben – auf die gleiche Weise, wie du die Bestellung ursprünglich bezahlt hast.
In welche Länder liefern wir?
Wir haben eine Versandvereinbarung mit DPD für die folgenden Länder: Niederlande, Belgien, Deutschland, Luxemburg und Frankreich. Wohnst du in einem anderen Land und möchtest trotzdem bei uns bestellen? Dann sende uns eine E-Mail, dann schauen wir, was wir für dich tun können.
Rücksendungen
Natürlich kann es vorkommen, dass du ein Produkt oder eine Bestellung zurücksenden möchtest. Das gesamte Verfahren kannst du unten lesen, aber kurz gesagt bedeutet das:
Dass du 14 Tage Zeit hast, uns mitzuteilen, dass du ein Produkt zurücksenden möchtest
Dass du anschließend 14 Tage Zeit hast, das Produkt zurückzusenden
Dass du selbst die Kosten für die Rücksendung an Equinics bezahlst
Dass wir den Kaufbetrag des Produkts gemäß dem unten beschriebenen Verfahren und den Bedingungen gutschreiben
Frist
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz genommen hast, oder – im Falle einer Lieferung, die aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht – an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil physisch in Besitz genommen hast.
Wann kannst du nicht zurücksenden?
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn du eine notwendige Versiegelung eines Produkts brichst, zum Beispiel die hygienische Versiegelung bei Nahrungsergänzungsmitteln und Pflegeprodukten oder die Versiegelung bei Audio-, Video- oder Computergeräten.
Das Widerrufsrecht erlischt auch bei der Miete eines unserer Produkte. Es handelt sich um ein Mietprodukt und fällt daher nicht unter die standardmäßige Widerrufsfrist von 14 Tagen. Durch das Bestellen oder Mieten stimmst du dieser Bedingung zu (siehe auch unsere Mietbedingungen).
Wie funktioniert der Widerruf?
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder telefonisch) über deinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Diese Mitteilung muss vor Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen abgesendet werden.
Du kannst dafür unser Rücksendeformular verwenden, bist dazu jedoch nicht verpflichtet.
Bitte gib deine Bestellnummer an, für eine schnelle Bearbeitung.
Achtung
Achtung: Entscheidest du dich, deine Bestellung zu widerrufen, indem du die Annahme deines Pakets von DPD verweigerst oder es nicht an einem Paketpunkt abholst, wird das Paket an uns zurückgesendet und von uns als „nicht abgeholt“ registriert. Du bist jedoch weiterhin verpflichtet, uns schriftlich über deinen Widerruf zu informieren, und die Kosten für die Rücksendung werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Wichtig!
Eine Rücksendung schickst du immer DIREKT an unsere Firmenadresse. Pakete, die an einen Paketshop oder ähnliches gesendet werden, werden nicht abgeholt und daher letztendlich wieder an den Absender zurückgeschickt. Vermeide zusätzliche Versandkosten und sende deine Rücksendung daher direkt an:
Equinics
z. Hd. Kimbel
Overdrevsvej 9, Undløse
4340 Tølløse, Dänemark
+4528188577
Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vertrag widerrufst, erhältst du alle Zahlungen, die du bis zu diesem Zeitpunkt geleistet hast, einschließlich Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten aufgrund deiner Wahl einer anderen Lieferart als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung), unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 10 Tagen, nachdem wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, von uns zurück.
Sendest du nur einen Teil deiner Bestellung zurück, werden die eventuell von dir gezahlten Lieferkosten deiner ursprünglichen Bestellung nicht zurückerstattet.
Wir erstatten mit demselben Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall werden dir für diese Rückzahlung keine Kosten berechnet.
Wir dürfen mit der Rückzahlung warten, bis wir die Waren zurückerhalten haben.
Frist für Rücksendungen
Du musst die Waren unverzüglich, in jedem Fall jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem du uns über deinen Widerruf informiert hast, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksendest.
Ein Produkt sendest du vollständig, in neuwertigem Zustand und, wenn vernünftigerweise möglich, in der Originalverpackung zurück.
Ein Produkt erfüllt die Rücksendebedingungen nicht (vollständig), wenn:
Das Produkt nicht vollständig ist, wie es in der Verpackung geliefert wurde
Die Verpackung oder das Produkt unnötig beschädigt ist
Das Produkt mehr benutzt wurde, als notwendig war, um es zu beurteilen (anzusehen oder auszuprobieren)
Achtung: Verpacke die Artikel gut, sodass sie während des Rücksendeprozesses nicht beschädigt werden. Bei beschädigt zurückgesendeten Artikeln geht die Wertminderung zu deinen Lasten.
Kosten für Rücksendungen
Die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren trägst du selbst, unabhängig davon, auf welche Weise du das Paket an uns zurücksendest.
Paketlabel kaufen
Über den untenstehenden Link zur DPD Paketservice kannst du ein Paketlabel kaufen, um ein Paket an Equinics zurückzusenden.
Vorteile dieses Paketservices sind:
Dein Paket kann verfolgt werden und ist somit gegen Schaden und/oder Verlust während des Transports versichert
Dein Paket ist in der Regel nur 2–3 Werktage unterwegs. Dein Paket ist also schneller wieder bei Equinics und wir können die Rückerstattung schneller bearbeiten
DPD Paketservice ist schneller und im Allgemeinen auch deutlich günstiger als andre
Link zum DPD Paketservice:
https://versturen.dpd.com/versturen/pakket
Wertminderung
Du bist nur für die Wertminderung der Waren verantwortlich, die durch einen Gebrauch der Waren entstanden ist, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist. Nach Feststellung einer eventuellen Wertminderung und/oder der Kosten, die erforderlich sind, um das Produkt wieder verkaufen zu können (z. B. das Zurücksetzen von Video-, Audio- und Computergeräten), werden wir diesen Betrag vom zu erstattenden Betrag abziehen.
Produkt umtauschen?
Leider können wir keinen Umtauschservice über deine ursprüngliche Bestellung anbieten. Das bedeutet, dass du eine neue Bestellung für das Produkt aufgeben musst, das du kaufen möchtest.
Das umzutauschende Produkt kann anschließend gemäß dem Verfahren „Widerrufsrecht“ zurückgesendet werden. Lies das gesamte Verfahren hier, aber kurz gesagt bedeutet das:
Dass du 14 Tage Zeit hast, uns mitzuteilen, dass du ein Produkt zurücksenden möchtest
Dass du anschließend 14 Tage Zeit hast, das Produkt zurückzusenden
Dass du selbst die Kosten für die Rücksendung an Equinics bezahlst
Dass wir den Kaufbetrag des Produkts gemäß dem hier beschriebenen Verfahren gutschreiben
Transportschaden oder falscher Artikel erhalten?
Überprüfe immer, ob du den richtigen Artikel erhalten hast und ob dieser während des Transports beschädigt wurde. Solltest du versehentlich einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen per E-Mail: info@equinics.eu
Garantie
Wir kümmern uns um unsere Produkte und tun selbstverständlich unser Bestes, um sie in einwandfreiem Zustand an dich zu liefern. Dennoch kommt es manchmal vor, dass eine Bestellung während des Transports beschädigt wird oder dass etwas anderes passiert, wodurch du Anspruch auf Garantie hast. Fällt der Mangel unter die Garantie, übernehmen wir selbstverständlich kostenlos die Reparatur oder den Ersatz.
Lies unten mehr über die Garantiebestimmungen von Equinics und kontaktiere uns danach so schnell wie möglich, wenn du denkst, dass du die Garantie für dein Produkt in Anspruch nehmen musst. Schreibe uns an: info@equinics.eu
Welche Garantien habe ich auf ein Produkt?
Beim Kauf eines Produkts hast du immer eine gesetzliche Garantie. Das bedeutet, dass du Anspruch auf ein einwandfreies Produkt hast. Zusätzlich kann es eine Herstellergarantie oder Verkäufergarantie geben. Falls dies der Fall ist, wird dies ausdrücklich auf der Produktseite im Webshop angegeben.
Gesetzliche Garantie: Recht auf ein einwandfreies Produkt
Die gesetzliche Garantie bedeutet, dass du immer Anspruch auf ein einwandfreies Produkt hast. Wenn ein Produkt nicht in Ordnung ist, hast du Anspruch auf kostenlose Reparatur, ein neues Produkt oder Rückerstattung des Geldes. Es gibt keine gesetzliche Garantiefrist in den Niederlanden, da dies von Produkt zu Produkt unterschiedlich ist.
Ist das Problem am Produkt deine eigene Schuld, hast du keinen Anspruch auf kostenlose Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung. Hast du das Produkt normal verwendet, aber es ist einfach verschlissen, hast du ebenfalls keinen Anspruch auf kostenlose Reparatur.
Was ist ein einwandfreies Produkt?
Du solltest ein Produkt eine bestimmte Zeit ohne Probleme nutzen können. Wie lange ein Produkt halten muss, hängt vom Produkt selbst ab. Ein Kameraroboter hat beispielsweise eine längere Lebensdauer als ein Paar Hufschuhe.
Was du von einem Produkt erwarten kannst, hängt ab von:
Informationen auf der Website (z. B. wenn eine Uhr wasserdicht ist, muss sie zum Schwimmen geeignet sein)
der Marke
dem Preis
Wann ist ein Produkt nicht in Ordnung?
Ein Produkt ist mangelhaft, wenn:
es nicht vollständig ist
es beschädigt ist
es kaputt ist oder nicht richtig funktioniert
du es nicht für das verwenden kannst, was in unserem Webshop beschrieben ist oder was der Hersteller angegeben hat
Beweislast bei mangelhaftem Produkt
In den ersten 6 Monaten nach dem Kauf macht das Gesetz es dir leicht: Die Beweislast liegt bei Equinics. Das bedeutet, dass du Anspruch auf kostenlosen Ersatz oder Reparatur hast, es sei denn, wir können nachweisen, dass du das Produkt falsch verwendet hast.
Geht das Produkt nach 6 Monaten oder später kaputt, musst du selbst nachweisen, dass dies nicht deine Schuld ist und dass es am Produkt liegt.
Herstellergarantie und Verkäufergarantie
Auf einigen Produkten in unserem Webshop gibt es eine Herstellergarantie oder Verkäufergarantie. Diese ist eine Ergänzung zur gesetzlichen Garantie, die du bereits hast. Diese zusätzliche Garantie gilt für einen bestimmten Zeitraum, z. B. ein Jahr. Wenn ein Produkt nach 6 Monaten, aber innerhalb der Garantiezeit kaputt geht, musst du nicht nachweisen, dass es nicht deine Schuld ist.
Was musst du tun?
Wenn du glaubst, dass du die Garantie für dein Produkt in Anspruch nehmen musst:
Kontaktiere uns so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon
Beschreibe das Problem und ggf. die Ursache – gerne mit Foto oder Video
Wir kontaktieren dich, um mitzuteilen, ob das gesamte Produkt oder Teile davon eingesendet werden müssen
Sende anschließend die vereinbarten Teile gemäß dem untenstehenden Verfahren ein
Versandkosten (Garantie)
Sollte sich herausstellen, dass das Problem unter die Garantie fällt, erstatten wir selbstverständlich deine entstandenen, angemessenen Versandkosten. Fällt das Problem nicht unter die Garantie, erhältst du ein schriftliches Angebot für Reparatur/Ersatz sowie eventuelle Versandkosten und hast 14 Tage Zeit, dieses Angebot anzunehmen. Nach Annahme und Zahlung beginnen wir mit der Reparatur und senden dir das Produkt nach der Reparatur zurück.
Bitte beachte: Wir erstatten bei berechtigter Garantie nur angemessene Versandkosten. Expresslieferungen, Kurierdienste oder andere Sonderformen des Transports werden nicht erstattet. Wir empfehlen daher, dein Paketlabel über den untenstehenden Link zu kaufen.
Link zum Paketlabel
Über den untenstehenden Link zum DPD Paketservice kannst du ein Paketlabel kaufen, um ein Paket an Equinics zu senden.
Link zum DPD Paketservice:
https://versturen.dpd.com/versturen/pakket
Vorteile dieses Paketservices sind:
Dein Paket kann verfolgt werden und ist gegen Verlust oder Schäden versichert
Dein Paket ist in der Regel nur 2–3 Werktage unterwegs
DPD ist schneller und meist günstiger als Post NL
Wichtig!
Eine (Rück-)Sendung schickst du immer DIREKT an unsere Firmenadresse. Pakete, die an Paketshops gesendet werden, werden nicht abgeholt und gehen daher zurück an den Absender. Vermeide zusätzliche Kosten und sende deine Sendung daher direkt an:
Equinics
z. Hd. Kimbel
Overdrevsvej 9, Undløse
4340 Tølløse
Dänemark
Mail: info@equinics.eu
Tel: +45 28 18 85 77
Beschwerden
Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz wie geplant läuft. Wir empfehlen dir, Beschwerden zuerst bei uns einzureichen, indem du eine E-Mail an info@equinics.eu sendest. Wir helfen dir gerne, gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, ist es möglich, deine Beschwerde über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese Plattform findest du unter http://ec.europa.eu/odr
Verarbeitete personenbezogene Daten
Equinics kann personenbezogene Daten über dich verarbeiten, weil du die Dienste von Equinics nutzt und/oder weil du diese selbst beim Ausfüllen eines Kontaktformulars auf der Website an Equinics übermittelst. Equinics kann die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten:
Vor- und Nachname
Adressdaten
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Warum benötigt Equinics Daten?
Equinics verarbeitet deine personenbezogenen Daten, um telefonisch Kontakt mit dir aufnehmen zu können, wenn du darum bittest, und/oder um dich schriftlich (per E-Mail und/oder Post) zu kontaktieren, wenn du telefonisch nicht erreichbar bist.
Außerdem kann Equinics deine Daten zur Durchführung eines mit dir geschlossenen Vertrags verwenden.
Wie lange werden Daten gespeichert?
Equinics speichert deine personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt notwendig, um die Zwecke zu erfüllen. Deine Daten werden nicht länger als ein Jahr gespeichert, wenn kein Vertrag zustande kommt.
Weitergabe an Dritte
Equinics gibt deine personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Durchführung eines Vertrags erforderlich ist oder um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.
Website-Besuch
Auf der Website von Equinics werden allgemeine Besuchsdaten gespeichert, darunter die IP-Adresse deines Computers und der Zeitpunkt des Abrufs sowie Daten, die dein Browser übermittelt. Diese Daten werden zur Analyse des Besuchs- und Klickverhaltens verwendet, um die Website zu verbessern. Diese Daten werden soweit möglich anonymisiert und nicht an Dritte weitergegeben.
Google Analytics
Equinics verwendet Google Analytics, um zu verfolgen, wie Nutzer die Website verwenden und wie effektiv Google-Adwords-Anzeigen sind.
Die erhaltenen Informationen werden an Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Google kann diese Informationen an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Equinics hat Google keine Erlaubnis gegeben, diese Daten für andere Google-Dienste zu verwenden.
Einsicht, Änderung und Löschung von Daten
Du hast das Recht, deine personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Du kannst eine Anfrage an info@equinics.eu senden. Equinics wird so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von vier Wochen, antworten.
Sicherheit
Equinics nimmt den Schutz deiner Daten ernst und trifft geeignete Maßnahmen gegen Missbrauch, Verlust oder unbefugten Zugriff. Die Website verwendet ein SSL-Zertifikat.
Wenn du den Eindruck hast, dass deine Daten nicht richtig geschützt sind, kontaktiere bitte den Verantwortlichen bei Equinics: Romi Royé über info@equinics.eu
Verleihbedingungen
Durch eine Bestellung eines oder mehrerer Mietprodukte im Webshop von Equinics stimmst du den untenstehenden Mietbedingungen zu.
Mietdauer
Die Mietdauer beginnt am Tag der Lieferung oder Abholung am Paketshop bzw. am Tag der Zustellung an deine Adresse.
Das Widerrufsrecht erlischt bei Mietprodukten. Es handelt sich um ein Mietprodukt und fällt daher nicht unter die 14-tägige Widerrufsfrist. Mit der Bestellung stimmst du dieser Bedingung zu.
Das Paket muss spätestens am Tag nach dem letzten Miettag zurückgesendet werden:
bei 1 Woche Miete: am Tag 8
bei 2 Wochen Miete: am Tag 15
bei 3 Wochen Miete: am Tag 22
Vorzeitige Rückgabe
Eine frühere Rückgabe ist nur nach telefonischer Absprache möglich. Eine teilweise Rückerstattung ist nur möglich, wenn das Produkt rechtzeitig zurückgegeben wird.
Kaution
Die Kaution wird zurückerstattet, wenn das Produkt rechtzeitig, sauber und funktionsfähig zurückgegeben wird.
Nutzung
Der Mieter ist verantwortlich für die richtige Nutzung des Produkts. Schäden gehen zu Lasten des Mieters.
Nach dem Kauf nach der Miete
Wenn du das Produkt nach der Miete kaufen möchtest, werden Mietbetrag und Kaution vom Kaufpreis abgezogen.
Kurzfassung
Mieter zahlt immer Versandkosten
Rücksendung auf eigene Kosten
Kaution wird bei korrekter Rückgabe erstattet
Rücksendeadresse (Miete)
Equinics
Att. Kimbel
Overdrevsvej 9, Undløse
4340 Tølløse
Dänemark
Mail: info@equinics.eu
Tel: +45 28 18 85 77
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Mietbedingungen – april 2026